MSM Mobile

Πάρτε το γραφείο εξυπηρέτησης μαζί σας, με το MSM Mobile μπορείτε:

• Υποβάλετε αιτήματα

• Δημιουργία στοιχείων διαμόρφωσης

• Διαβάστε τις ειδήσεις

• Αναζήτηση (και προβολή) αιτημάτων, στοιχείων γνώσης και στοιχείων διαμόρφωσης

• Βρείτε στοιχεία διαμόρφωσης με βάση τον γραμμωτό κώδικα τους

• Πρόσβαση στις λίστες σας

• Ενημέρωση αιτημάτων (προσθήκη σημείωσης, μετακίνηση κατάστασης, εκ νέου ανάθεση, αναταξινόμηση και προσθήκη συνημμένων)

• Ενημέρωση στοιχείων διαμόρφωσης (αλλαγή κατάστασης, ενημέρωση στοιχείων υλικού, άτομα και προσθήκη συνημμένων)

• Ενημέρωση στοιχείων γνώσης (προσθήκη συνημμένων)

• Λάβετε ειδοποιήσεις push όταν σας εκχωρείται ένα αίτημα

• Εργαστείτε εκτός σύνδεσης και συγχρονίστε τις αλλαγές όταν είστε ξανά στο διαδίκτυο

σημ. β. Το MSM Mobile υποστηρίζει μόνο περιπτώσεις που φιλοξενούνται με ασφάλεια του MSM v14.23 και άνω. Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να είναι διαθέσιμες μόνο σε νεότερες εκδόσεις του MSM.

Ευχαριστούμε το Icons8 (https://icons8.com) για τα εικονίδια του!